CREATIVE EFFECTIVENESS
Breastfeeding Mannequin-CE-000206
Cliente o Anunciante | Amigos de la Lactancia & Coalición de Marcas |
Producto | Amigos de la Lactancia & Coalición de Marcas |
Inscrita por | Maria Helena Jimeno |
Rodolfo Borrell , Director Creativo General
Claudia Murillo , Director Creativo Ejecutivo
Diana Triana - Diego Contreras - Nicolas Acosta , Director Creativo
Camilo Mateus , Redactor
Max Morales - Andres Ladino - German Rojas , Fotógrafo
Diego Bermudez , Productor de la Agencia
Carlos Carbonel - Director Creativo Digital / Laura Nariño - Community Manager / Maria Medina - Directora de Producción / Julian Martinez - Creador de Contenido / Cesar Tinjacá - Producción / Antonio Abello - VP de Cuentas / Mauricio Borja - Director de PR - Estrategico / Jose Bonnet - Ejecutvo de Cuenta PR - Estrategico / Juan Rueda - Director - Akira Films / Maria Helena Jimeno - Cliente , Otros créditos
lo es. En el último año cientos de mamás han sido acosadas e insultadas por
amamantar a sus bebés en centros comerciales de todo el país, obligándolas
a esconderse en el lugar menos higiénico y saludable para alimentar a un bebé,
el baño.
El movimiento Amigos de la Lactancia y un gran grupo de tiendas, marcas de
salud y nutrición se unieron para ayudar a las mamás a sentirse seguras, y lo más
importante para impulsar el cambio de las políticas de los centros comerciales.
A través de esta alianza creamos una iniciativa de PR Directo que dirigiera
la atención hacia este problema y así exigir un cambio. Cientos de tiendas en
centros comerciales de todo el país reemplazaron uno de los maniquíes de sus
vitrinas por un nuevo tipo de maniquí: un maniquí amamantando a su bebé con
un mensaje que le pedía al centro comercial Parque Colina donde todo comenzó,
declararse como un espacio donde las mamás pueden amamantar libremente.
El movimiento atrajo la atención pública y dio inicio a una conversación en medios
digitales y tradicionales, la campaña creció gracias al involucramiento de otras
marcas, comunidades influyentes, celebridades y lo más importante, mamás.
Ellas impulsaron aún más la conversación obteniendo una avalancha de free press
que trascendió las fronteras de nuestro país.
Las personas podían nominar a través de redes sociales al centro comercial que
querían que cambiara sus políticas, al final el movimiento capturó la atención de
los centros comerciales alrededor del país y uno a uno comenzaron a declararse
públicamente como territorios 100% amigables con la lactancia en público, y
cero tolerantes con cualquier tipo de insulto hacia las
amigables con la lactancia en público, erradicando este acto discriminatorio en contra las madres y sus bebés.
Ante la preocupación por esta realidad que viven cientos de mamás, se creó Amigos de la Lactancia, un movimiento que en alianza con varias de las marcas de moda más reconocidas del país, ayudó a las madres a sentirse más cómodas y seguras a la hora de amamantar a sus bebés en público. Así, reemplazamos uno de los maniquíes de cada una de sus vitrinas por uno especial: un maniquí amamantando a su bebé con un mensaje directo que le pedía al centro comercial unirse al movimiento, declarándose como un espacio donde las mamás pueden amamantar libremente, e intolerante con aquellos que deciden agredirlas. Esta sencilla pero poderosa acción atrajo la atención pública dando inicio a una gran conversación en medios digitales y tradicionales logrando que influenciadores y más centros comerciales, se sumaran al movimiento.
Creamos el primer maniquí que amamanta, un símbolo que viajó por diferentes tiendas, llevando un poderoso mensaje de tolerancia y respeto hacia la lactancia en público. El primer reto fue entonces, sumar el mayor número de tiendas al movimiento Amigos de La lactancia, para así darle un lugar al maniquí en sus vitrinas. Sumado a esto, creamos una estrategia de PR digital que fue apoyada por varios de los influenciadores que se unieron al movimiento para multiplicar el mensaje en redes sociales. El mensaje que portaba el maniquí, también invitaba a las personas a unirse a este movimiento y a postular a un centro comercial a convertirse en 100% amigable con la lactancia a través del sitio web www.amigosdelalactancia.com Cada postulación se convertiría en un tweet que impactaría a los perfiles de cada uno de estos centro comerciales buscando llamar su atención. El Centro Comercial Parque la Colina fue el primer centro comercial en atender el llamado de Amigos de la Lactancia, realizando un evento al que acudieron, mamás, medios e influenciadores, en el cual se declaró como el primer Centro Comercial 100% amigable con la lactancia, y a esta declaración le siguieron las declaraciones de varios establecimientos más alrededor del país.
Esta acción, nos solo impactó a los visitantes y los gerentes de los centros comerciales, sino que logró llamar la atención de influenciadores, celebridades, canales de comunicación on-line y on-line y nos ayudó a generar e impulsar una gran conversación que alcanzó gran parte de la sociedad Colombiana.
Amigos de la lactancia, obtuvo miles de dólares en medios ganados e interacciones sociales y más de 1,000,000 impresiones orgánicas en las primeras 24 horas de la activación.
En tan solo dos semanas, el movimiento consiguió que 10 de los principales centros comerciales de Colombia se declararan "100% amigables con la lactancia en público y que no toleraran ningún tipo de hostigamiento hacia las madres". Más de treinta centros comerciales de cinco regiones del país comenzaron a manifestar su intención de cambiar sus políticas y la acción se amplificó en diferentes medios alrededor del mundo, permitiéndonos estar presentes en Cosmopolitan, Fox News, PlayGround, HuPost, People y Mail One entre otros. En agosto el movimiento logró llegar hasta la Fundación Éxito, donde fue protagonista en algunas de las actividades durante la semana de la lactancia.
Los diferentes casos reportados, especialmente en centros comerciales ya habían despertado las alarmas de algunos sectores de la opinión pública. De hecho en Colombia se vienen realizando manifestaciones públicas lideradas por madres y algunas organizaciones en pro de la lactancia como la Tetatón, una protesta realizada desde agosto de 2014 hasta la fecha, durante la semana de lactancia. Sin embargo para 2017 ninguna de estas protestas había logrado una medida realmente significativa aparte de la creación de algunas salas de lactancia en centros comerciales que pese a su buena intención, no consiguieron mejorar la tolerancia, y por el contrario generaron un aumento de la discriminación hacia las mamás y sus bebés.
Aunque la búsqueda inicial de esta iniciativa no era comercial, cada una de las marcas que se unieron al movimiento, especialmente el Centro Comercial Parque la Colina, como primer centro comercial en declararse 100% amigable con la lactancia recibió una gran visibilidad en medios y redes sociales gracias a sus participación, lo que representó un impulso positivo para el crecimiento de su reputación de marca y afinidad con una de sus audiencias principales: las mujeres. Así mismo cada uno de los centros comerciales y almacenes de gran superficie que se unieron a Amigos de la Lactancia, aprovecharon esta noticia para generar conversación, ganar reputación y visibilidad a partir de su declaración entre sus propias audiencias y con medios e influenciadores a nivel regional.
Amigos de la Lactancia es un idea poderosa y de muy bajo presupuesto, que demostró el impacto positivo en términos de reputación, conciencia y afinidad, que puede tener una marca cuando elige tomar un rol activo frente a una causa que afecta a la sociedad o a algunas de sus audiencias. Y demostró que una acción suficientemente relevante, sumada a una ejecución precisa en social PR, puede amplificar el mensaje e involucrar a varios sectores de la opinión pública logrando extender la conciencia sobre un determinada problemática, incluso más allá de las fronteras del país; y sobretodo lograr las acciones concretas necesarias para cambiar los comportamientos que genera dicha problemática.